El sistema iOS 26 incorpora herramientas para revisar números desconocidos antes de atender y silenciar comunicaciones que el operador identifica como posibles intentos de fraude.
Las llamadas de números desconocidos son una vía habitual para campañas de spam y estafas que buscan obtener datos personales, claves o dinero.
Frente a este problema, los iPhone con iOS 26 tienen herramientas integradas que permiten controlar esas molestas comunicaciones antes de atenderlas y reducir las interrupciones provocadas por contactos sospechosos.
Muchos usuarios no conocen que el smartphone de Apple permite elegir qué hacer cuando llama un número que no está guardado entre los contactos. Una de las opciones hace que el iPhone solicite información a quien intenta comunicarse antes de que suene el teléfono, mientras que otra silencia directamente esos llamados y los envía al buzón de voz.
A su vez, existe un filtro específico para las comunicaciones que el operador telefónico identifica como posible spam o fraude. Así, el usuario puede conocer quién intenta contactarlo y por qué, antes de decidir si atiende. Esto es especialmente útil frente a llamadas inesperadas en las que un delincuente intenta hacerse pasar por un banco, una empresa o una institución.
Cómo activar el filtro de llamadas de números desconocidos en iPhone
La opción se encuentra dentro de los ajustes de la aplicación Teléfono y puede modificarse en cualquier momento.
Para activarla hay que seguir estos pasos:
- Abrir Configuración en el iPhone.
- Ingresar en Apps.
- Seleccionar Teléfono.
- Buscar la opción Filtrar números desconocidos.
- Elegir entre Nunca, Solicitar motivo de la llamada o Silenciar.
La alternativa Solicitar motivo de la llamada activa la revisión automática. Cuando alguien llama desde un número que no está guardado, el sistema le pide información antes de hacer sonar el iPhone. La persona debe indicar su nombre y explicar el motivo del contacto, y esa respuesta aparece en el teléfono para que el usuario decida si quiere atender.
La opción Silenciar, por su parte, evita que las llamadas de números no guardados interrumpan al usuario. Esas comunicaciones se envían directamente al buzón de voz y continúan disponibles en el historial de llamadas.
Finalmente, Nunca desactiva esta revisión y permite que los números desconocidos hagan sonar el teléfono de la misma forma que cualquier otro contacto.
La opción de solicitar el motivo puede resultar práctica para quienes reciben comunicaciones legítimas desde números que todavía no tienen agendados, como llamados de médicos, comercios, repartidores o servicios técnicos.
Cómo activar el filtro de llamadas spam en iPhone
El sistema iOS 26 también incluye una configuración destinada específicamente a las llamadas que pueden ser spam o intentos de fraude. En este caso, la detección depende de la información proporcionada por el operador telefónico.
Para activarla:
- Abrir Configuración.
- Entrar en Apps.
- Seleccionar Teléfono.
- Buscar el apartado Filtro de llamadas.
- Activar No deseadas.
A partir de ese momento, las llamadas que el operador identifique como posibles comunicaciones no deseadas o fraudulentas se silencian y se envían al buzón de voz. Además, quedan agrupadas dentro de la lista correspondiente en la aplicación Teléfono, lo que permite revisarlas más tarde sin necesidad de atenderlas.
También es posible separar las llamadas de números desconocidos del resto del historial. Para hacerlo, dentro de Filtro de llamadas se puede activar Números desconocidos, una función que mueve esas comunicaciones a una lista específica.
Estas herramientas cumplen funciones diferentes. La revisión de números desconocidos actúa sobre teléfonos que el usuario no tiene guardados, mientras que el filtro de llamadas no deseadas se concentra en números que el operador identifica como posibles fuentes de spam o fraude.
Qué hace el iPhone cuando un desconocido llama
Con Solicitar motivo de la llamada activado, el teléfono interviene antes de que el usuario tenga que responder. El sistema atiende automáticamente la comunicación y solicita al interlocutor su nombre y la razón del llamado. Una vez obtenida esa información, el iPhone avisa al propietario y le permite decidir qué hacer.
El mecanismo agrega una barrera frente a llamadas automatizadas y comunicaciones sospechosas, ya que el usuario obtiene información antes de entrar en contacto directo con quien está del otro lado.
Apple también aclara algunas limitaciones. La revisión de llamadas telefónicas no funciona mientras el dispositivo está en roaming y, después de una llamada a los servicios de emergencia, el sistema de revisión se desactiva durante 24 horas.
El filtro tampoco reemplaza las precauciones básicas frente a una comunicación inesperada. Ante un llamado que solicita contraseñas, códigos de verificación, datos bancarios o una transferencia urgente, lo más seguro es finalizar la comunicación y contactar a la empresa o institución mediante sus canales oficiales.
La combinación entre el filtrado automático y estos hábitos permite reducir la exposición a llamadas fraudulentas y, al mismo tiempo, conservar la posibilidad de recibir comunicaciones legítimas de personas que todavía no figuran entre los contactos.
