A través de llamadas telefónicas o en WhatsApp, los delincuentes buscan obtener información sensible o incluso robar dinero de sus víctimas mediante engaños sutiles.
Estas prácticas fraudulentas se han sofisticado con el tiempo, empleando una variedad de técnicas que van desde el uso de números desconocidos hasta el aprovechamiento de la manipulación de voz en grabaciones pregrabadas, lo que hace más difícil identificar a los estafadores a simple vista.
Diversas entidades de seguridad, como la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) y la Guardia Civil de España, han alertado sobre los prefijos telefónicos que concentran varios casos de estafas. Muchos de estos prefijos provienen de países con menos regulaciones sobre las telecomunicaciones, lo que facilita el anonimato de los delincuentes.
Además, el Instituto Nacional de Ciberseguridad (Incibe) de España ha identificado prácticas fraudulentas que van más allá de las llamadas convencionales, como la manipulación de voz para conseguir respuestas comprometedores.
Qué prefijos de números de teléfonos están asociados a múltiples estafas
Según las autoridades existen ciertos prefijos que están relacionados con el aumento de las llamadas fraudulentas. Entre los más peligrosos se encuentran: los números que inician con el prefijo de Albania (+355), Costa de Marfil (+225), Ghana (+233) y Nigeria (+234).
Estas áreas geográficas se han convertido en puntos neurálgicos para las operaciones de estafadores internacionales por la facilidad con la que pueden operar sin ser rastreados por las autoridades locales.
Estas llamadas, aunque se presentan como legítimas, están destinadas a engañar al receptor para que entregue información personal o financiera. En algunos casos, los delincuentes logran generar suficiente confianza para hacer que la víctima realice transferencias o active pagos automáticos sin su conocimiento.
Cómo engañan los estafadores a sus víctimas
Una de las técnicas más comunes que utilizan los estafadores es la manipulación de voz en grabaciones. Según el Incibe, los delincuentes pueden usar grabaciones pregrabadas para hacer que la víctima diga palabras clave como “sí”, lo que podría ser interpretado como una autorización para realizar un pago o suscripción a servicios no deseados.
Este tipo de fraude es peligroso porque la víctima no se da cuenta de que ha autorizado un cargo hasta que es demasiado tarde. Además, los estafadores suelen crear un sentido de urgencia, indicando que hay un problema grave que requiere una acción inmediata.
Estos problemas pueden estar relacionados con cuentas bancarias bloqueadas, una suscripción pendiente de pago o incluso una amenaza de pérdida de acceso a servicios esenciales. El objetivo es presionar a la víctima para que actúe sin pensar y entregue datos personales que, en circunstancias normales, nunca compartiría.
Qué hacer al momento de contestar una llamada sospechosa
Al contestar una llamada de uno de estos prefijos, es crucial mantener la calma y no compartir datos personales, como contraseñas, números de tarjeta o códigos de seguridad.
Los bancos y las empresas legítimas nunca pedirán estos datos por teléfono. En caso de duda, lo mejor es colgar y contactar directamente con la empresa o entidad en cuestión a través de canales oficiales.
El Incibe sugiere tener especial cuidado con los mensajes de texto o correos electrónicos que lleguen tras una llamada sospechosa. Los estafadores pueden intentar reforzar su engaño a través de otros medios, así que es fundamental verificar la autenticidad de cualquier comunicación antes de responder.
Cómo prevenir estafas a través de llamadas telefónicas
Para evitar diversas estafas telefónicas, hay que adoptar algunas medidas de seguridad. Activar la verificación en dos pasos es una de las más efectivas. Esta opción añade una capa adicional de seguridad a las cuentas en línea, lo que dificulta el acceso de los estafadores a datos personales aunque hayan obtenido las credenciales de inicio de sesión.
Otra clave es el uso de aplicaciones de bloqueo de llamadas sospechosas. Existen diversas apps que pueden identificar y bloquear números de teléfono potencialmente peligrosos.
Algunas operadoras también han implementado herramientas de detección de fraude que filtran las llamadas sospechosas antes de que lleguen a la línea del usuario, lo que ayuda a reducir el riesgo de ser víctima de estos fraudes.
