Google ha anunciado que puede borrar una cuenta de Gmail si ha estado inactiva durante dos años. Así que si dicho plazo se cumple, la compañía elimina todo el contenido y los datos asociados a esa dirección de correo electrónico.
Para evitar ser afectado por esta medida, el usuario tiene que estar pendiente a las notificaciones que se envían por Gmail o bien, tener alguna actividad en los servicios de Google de manera periódica.
Según la página de Ayuda de Cuenta de Google, “una Cuenta de Google inactiva es aquella que no se usó en un período de dos años. Google se reserva el derecho de borrar una Cuenta de Google inactiva junto con su actividad y datos si no la usas con los productos de Google durante al menos dos años”.
“Esta política se aplica a tu Cuenta de Google personal. Esta política no se aplica a ninguna Cuenta de Google que se haya configurado para ti a través de tu trabajo, institución educativa o alguna otra organización”, aclara la compañía.
Cómo evitar que Google borre mi cuenta
Para evitar que Google borre una cuenta de Gmail, un usuario que está próximo a cumplir dos años de inactividad debe estar atento a que la empresa le envíe:
- Notificaciones por correo electrónico a la Cuenta de Google.
- Notificaciones al correo de recuperación, si se tiene uno.
Cómo recuperar mi cuenta de Google
Para recuperar una cuenta de Google, el usuario debe tener en cuenta que si se borró hace mucho tiempo, posiblemente no pueda recuperar sus datos. Para comprobarlo, debe dirigirse a la página de recuperación de cuenta de Gmail e ingresar su correo electrónico o número telefónico asociado. Luego, responder algunas preguntas para confirmar que es la cuenta personal.
“Si logras recuperarla, crea una contraseña que no hayas usado anteriormente con esta cuenta”, recomienda Google.
Cuándo Google considera que una cuenta está activa
Una Cuenta de Google se considera activa, incluso si no se utilizó en un período de 2 años, si se aplica una o más de las siguientes condiciones:
- Se utilizó para comprar productos, aplicaciones, servicios o suscripciones de Google, actuales o en curso.
- Contiene una tarjeta de regalo con saldo.
- Tiene asociada una aplicación o un juego publicado con suscripciones activas y en curso, o transacciones financieras activas relacionadas. Puede tratarse de una cuenta propietaria de una app en Google Play Store.
- Administra una cuenta secundaria activa a través de Family Link.
- Se utilizó para comprar un artículo digital, como un libro o una película.
Otras formas para mantener activa una cuenta de Google
Otras formas para mantener activa una cuenta de Google sin necesidad de realizar compras son utilizar frecuentemente los siguientes servicios:
- Leer o enviar un correo electrónico.
- Usar Google Drive.
- Mirar un video de YouTube.
- Descargar una app.
- Compartir una foto.
- Usar la Búsqueda de Google.
- Usar la función Acceder con Google para acceder a una app o servicio de terceros.
Cómo ahorrar espacio en mi cuenta de Google
Para ahorrar espacio en una cuenta de Google, es recomendable tener en cuenta estas consideraciones:
- Eliminar correos electrónicos innecesarios en Gmail
Buscar y borrar correos grandes o con archivos adjuntos utilizando filtros como has:attachment larger:10MB. También vaciar la carpeta de spam y la papelera.
- Limpiar Google Drive
Identificar archivos grandes accediendo a Google One para ver qué ocupa más espacio. Borrar documentos, imágenes o videos innecesarios y vaciar la papelera de Drive.
- Optimizar Google Fotos
Cambia la configuración de carga a ahorro de almacenamiento en lugar de calidad original para reducir el espacio que ocupan las imágenes. Borrar fotos duplicadas o innecesarias y eliminarlas de la papelera definitivamente.
- Revisar y borrar aplicaciones o juegos
Desinstalar aplicaciones y eliminar juegos que ya no se usen, especialmente si tienen datos asociados en la nube de Google.